Доставка заказов интернет-магазина

Мы организуем доставку заказов по городу и регионам России. После оформления заказа менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия товара, согласования сроков, стоимости и удобного способа доставки.

Доставка по городу

Доставка по городу осуществляется курьерской службой или транспортом компании. Срок доставки зависит от наличия товара на складе, адреса получателя и загруженности службы доставки.

Перед выездом курьер или менеджер дополнительно согласует с вами дату и ориентировочное время доставки.

Доставка по России

Доставка в регионы России осуществляется через транспортные компании. Покупатель может выбрать удобную транспортную компанию или согласовать вариант доставки с менеджером.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и зависят от веса, габаритов товара, адреса доставки и тарифов перевозчика.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада или пункта выдачи после подтверждения готовности заказа менеджером.

Перед приездом необходимо заранее согласовать дату и время самовывоза, чтобы сотрудники подготовили товар к выдаче.

Приёмка товара

При получении заказа внимательно проверьте целостность упаковки, количество мест, комплектацию и отсутствие видимых повреждений.

Если вы обнаружили повреждение упаковки, недостачу или несоответствие товара заказу, сообщите об этом курьеру или представителю транспортной компании и свяжитесь с нашим менеджером.

Подъём и разгрузка

Разгрузка, подъём на этаж, занос в помещение и перемещение крупногабаритного оборудования могут оплачиваться отдельно.

Необходимость дополнительных услуг следует согласовать с менеджером заранее при оформлении заказа.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от наличия товара, удалённости региона и условий транспортной компании.

Ориентировочные сроки сообщаются менеджером после подтверждения заказа. Точные сроки могут изменяться по причинам, связанным с работой перевозчика, погодными условиями или особенностями маршрута.

Документы при доставке

Вместе с заказом покупателю передаются необходимые документы: кассовый чек или электронный чек, товарная накладная, счёт, гарантийный талон при наличии и иные документы, предусмотренные для конкретного товара.